【サーバ障害のお知らせ】思い出メーカーへのアクセスおよび画像登録について

日頃よりご利用いただき誠にありがとうございます。

現在確認されているサーバー障害について情報の追加をいたします。

【１】

ご招待されたメンバー様専用のURLからのアクセスができなくなっております。

「クリックすると管理者のログイン画面になる」

【２】

編集画面内での画像の登録がされない事象が発生しております。

「登録完了の文字が出た後、サムネイル画像が追加されない」

【３】2025/1/8　11:20追加

メンバーの招待ができない

「招待するのボタンを押すと、『招待できませんでした』の文字が表示される」

【４】2025/1/8　13:00追加

マイページから注文内容の変更ができない

「注文内容の変更を押すと『変更に失敗しました』と表示される」

【５】2025/1/8　15:40追加

思い出メーカー編集画面からページ生成ができない

「ページ生成の変更を押すと『ページ生成に失敗しました』と表示される」

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上記につきましては現在、弊社では緊急調査を行っており、

原因究明および解決に向けて全力で対応しております。

お客様にはできるだけ早く正常な状態に戻すよう最善を尽くしております。
誠に恐れ入りますが、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げますとともに、今しばらくの間、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

石田製本株式会社